為更好地開展工作,使新員工熟悉公司概況,增加新員工的歸屬感,7月16日至17日,公司分別組織兩場(chǎng)新員工培訓(xùn)。各部門積極響應(yīng)、大力支持,共計(jì)60人參加。
第一場(chǎng)培訓(xùn)主要由財(cái)務(wù)部、房務(wù)部、工程部的新員工參加,第二場(chǎng)培訓(xùn)則主要針對(duì)餐廳兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的新進(jìn)員工。培訓(xùn)分別涵蓋了公司介紹、制度介紹、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、微笑禮儀以及相關(guān)崗位的專項(xiàng)知識(shí)。在授課期間,大家專心聽講,認(rèn)真做筆記。為活躍氣氛,提升培訓(xùn)效果,培訓(xùn)者與參訓(xùn)人員展開了互動(dòng),以隨堂問(wèn)答的方式檢驗(yàn)當(dāng)堂培訓(xùn)的情況,同時(shí)以情景模擬的形式與參訓(xùn)人員進(jìn)行互動(dòng)演練。
會(huì)后,公司組織參訓(xùn)人員填寫培訓(xùn)反饋表,對(duì)本次培訓(xùn)及后期培訓(xùn)可拓展的方向進(jìn)行了建議。大家一致表示,此次培訓(xùn)具有非常強(qiáng)的系統(tǒng)性、針對(duì)性和實(shí)效性,為快速了解公司、樹立積極的服務(wù)理念奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),參訓(xùn)人員們希望多舉辦一些類似的培訓(xùn)。
止園飯店行政辦 喬喬