11月11日下午，深圳市長安（集團）有限公司工會、團委及行政辦聯(lián)合組織了長安大酒店首屆服務案例情景劇表演大賽。大賽旨在提高酒店服務水平，營造和再現(xiàn)更加溫馨優(yōu)質的日常服務氛圍，陶冶員工情操，豐富員工業(yè)余文化生活。 參賽劇目均由各部門自編、自導、自演。富有創(chuàng)意的劇本和形象逼真、夸張的表演，充分展示了員工們的表演能力，生動再現(xiàn)了工作中鮮活的服務場景，贏得了員工們陣陣掌聲和評委的一致好評。最后客房部表演的《鉆戒去哪兒了》以新穎的創(chuàng)意、精湛的演技奪得表演一等獎，餐飲部表...
11月11日下午,以“科學管理、構建未來”為主題的長安大酒店第二十一屆優(yōu)質服務質量月活動總結表彰大會在公司18樓會議室召開。長安大酒店總經(jīng)理但楊帆在總結發(fā)言中充分肯定了質量月活動的組織和成效：一是形式創(chuàng)新、亮點多；二是注重抓細節(jié)、抓落實；三是強化培訓、嚴格考核。 本屆質量月活動在酒店生意紅紅火火、管理和服務上不斷創(chuàng)新的氛圍中圓滿完成了各項計劃任務,成效顯著，有聲有色，大大提高了酒店整體服務水平及企業(yè)的核心競爭力。 &...
10月31日上午，北京新世紀九章教育科技研究院向止園飯店贈送了“服務熱情 友誼長存”的錦旗，這是飯店所有職工用心對待客戶的最好注解，也是飯店一貫的經(jīng)營理念，飯店更是將這一理念滲透到方方面面。 理念的成功貫徹，關鍵取決于員工，員工必須有良好的工作態(tài)度以及和酒店一起成長的決心。止園飯店在員工培訓和建立企業(yè)企業(yè)文化上做了大量投入。正是酒店對待員工如家長般的態(tài)度，讓員工對待客戶也想家長一樣。員工對酒店的企業(yè)文化領悟越深，員工自主自發(fā)的服務意識就會更強...
10月30日，由止園飯店工會、團委組織的“金秋十月、放飛夢想”職工文藝演出，在大禮堂熱烈上演。 首先，由客房部員工帶來的熱情四溢、幽默詼諧、激情澎湃的《小蘋果舞》拉開了演出的序幕，給現(xiàn)場帶來了火熱氣氛。演出中，各部門同事八仙過海各顯其能，使整場演出精彩紛呈。他們在工作中是業(yè)務能手，在舞臺上是耀眼的明星。臺上，一張張自信滿滿的表情、一首首展現(xiàn)自我的演唱，不僅展現(xiàn)了止園人積極向上勇于拼搏的精神，更為大家?guī)砹藲g聲笑語，也讓彼此之間的心更加貼近。 ...
近日，止園飯店收到中國無機鹽工業(yè)協(xié)會過氧化物分會的一封感謝信，內容是表揚飯店員工馮曉紅、林佩同志，對兩位員工以真誠服務給予了高度評價。 2014年10月24日晚10:00左右，中國無機鹽工業(yè)協(xié)會過氧化物分會一位參會代表在6號樓825房間衛(wèi)生間內洗澡時不慎滑倒，傷勢較重。得到消息后，此次會議負責人銷售一部馮曉紅積極協(xié)助安排，客房部值班員林佩隨即帶領客服值班人員耿曉嬋趕到825房間查看傷者，及時了解傷情，安撫客人，隨后引領傷者和家屬前往醫(yī)院急診。信中提到，在市...
以“科學管理、構建未來”為主題的長安大酒店“第二十一屆優(yōu)質服務質量月”活動圓滿落下帷幕。 今年的“質量月”活動形式新穎、亮點多多：在緊湊的四十天活動時間里，經(jīng)理帶領部門員工簽訂優(yōu)質服務承諾書，寫誓詞、表決心；強化專業(yè)技能、業(yè)務素質等培訓；加強整體服務質量的督導檢查；舉辦酒店服務案例情景劇表演大賽；安排戶外學習考察活動，弘揚先進企業(yè)文化。活動扎實有效、有聲有色，提高了員工的素質和酒店的整體服務水平，提升了企業(yè)的核心競爭力。 “質量月”活動中，全體...
以“科學管理、構建未來”為主題的長安大酒店“第二十一屆優(yōu)質服務質量月”活動圓滿落下帷幕。 今年的“質量月”活動形式新穎、亮點多多：在緊湊的四十天活動時間里，經(jīng)理帶領部門員工簽訂優(yōu)質服務承諾書，寫誓詞、表決心；強化專業(yè)技能、業(yè)務素質等培訓；加強整體服務質量的督導檢查；舉辦酒店服務案例情景劇表演大賽；安排戶外學習考察活動，弘揚先進企業(yè)文化。活動扎實有效、有聲有色，提高了員工的素質和酒店的整體服務水平，提升了企業(yè)的核心競爭力。 “質量月”活動中，全體...
2014年9月12日，在歌聲、笑聲中，在各部經(jīng)理帶領部門員工簽訂優(yōu)質服務承諾書的火熱氣氛和鏗鏘有力的宣誓口號聲中，長安大酒店第二十一屆優(yōu)質服務質量月活動隆重拉開帷幕。 總經(jīng)理但楊帆作動員報告：提出本屆質量月活動要認真部署，杜絕形式化；嚴格檢查，強化監(jiān)管；通力協(xié)作，密切配合。號召全體員工認真恪守“以人為本、以客為尊、賓客至上”的服務理念，打造一個“重質量、講誠信、樹品牌、高績效”的新長安！ &nb...
為確保安全，科學抓好公司安全生產(chǎn)工作，認真貫徹落實總公司有關安全生產(chǎn)工作的文件精神，2014年9月12日上午，深圳市長安（集團）有限公司召開全員安全生產(chǎn)工作專題會議。 公司安全生產(chǎn)工作領導小組組長、副總經(jīng)理馬成文作《深圳市長安（集團）有限公司安全生產(chǎn)工作情況》報告。報告從五個方面闡述了公司2011年以來的安全生產(chǎn)工作情況：一是公司領導班子高度重視安全生產(chǎn)工作，從建立健全安全組織機構入手，自上而下形成了職能健全、指揮有效、反應快速的...
2014年9月12日，深圳市長安（集團）有限公司召開2014假日經(jīng)濟-月餅銷售工作總結大會。 公司副總經(jīng)理宋林作總結報告。宋林首先對廣大干部職工在今年嚴峻的政治經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境下不懈的努力和取得月餅銷售六千盒、實現(xiàn)銷售收入77萬元人民幣的優(yōu)異成績表示感謝！接著從領導重視、決策準確、思想統(tǒng)一、準備充分、深挖潛能等幾個方面簡要回顧和總結了今年的月餅銷售工作。 公司董事長梁曉龍用“三好”（組織安排好、經(jīng)營業(yè)績好、團結協(xié)作好）十五個字來形容...
